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自动售货机人机交互操作流程的用户体验

日期:2019-3-12 18:43:01 / 人气:150

        自动售货机在商业区中由于超市、便利店等的布点并不多有时难以寻找到便利店就有可能会选择自动售货机来购买饮品等。因此自动售货机在商业区是有一定的发展空间的其商品品类选择可以以饮品为主学生对于自动售货机的需求是相当大的。在操场这一进行体育运动的特定场所也有相应不低的需求。自动售货机在大学校园中还是有相当的空间的。普通的超市最多只能开在宿舍楼、教学楼旁边无法进入楼内且更无法保证每一个楼内都可以购买这些商品。这恰恰是一个商机强大的购买需求以及由于条件限制而无法满足的其他售卖方式总而言之只要选择对相应的投放位置以及售卖合适的商品大学校园是一个非常适合自动售货机投放的地点。大学生对于自动售货机的接受度也相当高。
        初次使用支付宝声波支付用户:有不顺利的时候诶有时候周围比较吵嗅嗅的声音售货机一直接收不到然后时间大概只有10s左右超时了就又得重新选当然要是接收到了支付宝的小额免密还是非常方便的!现在付款不都扫码了吗其实可以直接加入扫码支付的会更方便不会出现这种受周围环境影响的情况。还有个问题一旦要买多个商品每次都需要支付一遍不能一次性支付么。它的优点在于能够非常直观、可视化地展示一个产品的使用流程中各个步骤中的用户体验、情绪情况并且了解在此步骤中用户的惊喜点、问题点分别是什么。一方面能够对于产品的用户体验进行量化的评价另一方面还能在此过程中继续系统化地挖掘和发现用户遇到的问题。自动售货机的操作流程有非常典型的步骤性因此笔者通过这种方式来作为自动售货机人机交互的用户体验评价途径可以有非常直观的量化评价并且在设计完成后还可以通过同一种方式来进行体验提升的验证方法。


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