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无人售货机系统模式指南和交互设计指南

日期:2018-11-19 19:30:40 / 人气:214

          无人售货机可以得出的智能自动售货系统模式指南和交互设计指南如下提供决策便利需求商品分类方式合理,便于查找需要的商品无人售货机商品种类尽量齐全无人售货机以满足不同用户在不同情况下的需求。价格合理适中。提供商品详细信息(生产日期,成分营养含量)以此帮助消费者做出选择。列举热卖商品和促销商品。满足渠道便利需求:合理规划自动售货机的安置点,尽可能在人流密集区域,安置密度不宜过小。可以设计电子商城在手持移动端上的APP中即可完成商品服务的挑选和购买,吸引经常使用手持移动端的用户以及习惯网上购物的消费群体使用自动售货系统。并且在付款结束时提供详细的到达指定自动售货机的推荐路线满足交易便利需求:操作自动售货系统(手持移动端和实体取货售货机)的时候影响交易便利的有两方面,一方面是目标商品或服务的选择;另一方面是支付过程,为了最大程度地满足消费者的交易便利,在交易的过程中应当尽可能地提供较多的支付方式选择。
          并且简化付款过程,依据现有的支付技术,可以尝试如下的支付方式:现金支付、信用卡支付、支付宝支付、指纹支付、手机声波扫描支付等。满足受益便利需求:首先,商品和服务质量一定要保障的基础之上。要让整个操作流程满足用户的消费习惯,流畅自如,即便是第一次使用的新手用户也能轻松操作。另外系统云端可以为每一个消费者设计个性化的个人商城。在注册登录以后,系统可以根据消费者个人的情况推荐相应的商品和服务并且提供健康建议、促销热卖推荐等。让消费者享受个性化的服务。另外商城还可以不定期地进行抽奖活动或者积分礼品赠送活动。提高消费者消费积极性。满足售后便利需求:一定要完善售后保障体系。对于商品的质量问题可以直接联系相关商品的制造商。对于机器故障或者支付问题(比如机器故障或者吞币等)可以直接联络设备提供商的技术人员。服务和商品提供者与设备提供商一定要保证每一个售后需求都完善快速处理。


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