奉行卓越设计
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         对于自动售货机产品设计来说对它的人机交互进行研究一方面可以满足用户现有的操作便捷性的需求自动售货机另一方面更重要的是可以用更科学的方法挖掘用户的潜在需求。当自动售货机产品的人机交互设计可以通过一定的方法而达到以上效果那么自动售货机就有可能逐渐被更多的人们所接受甚至喜爱从而使得其更快速地方便人们的日常生活促进新的消费方式的形成。在产品设计中的用户研究和交互设计方法方面根据自动售货机产品的人机交互研究过程而整合出产品设计中对于人机交互的用户研究尤其是用户建模的系统方法此方法可以部分适用于其他产品的人机交互设计过程这对于产品设计者都有着较大的借鉴意义该方法可以很好地帮助产品设计者更理性地挖掘用户的潜在需求使得产品设计不再仅仅是满足用户已知的需求而无法做到创新而是超越用户的想象引领用户的需求与此同时引领市场。
         此它应用近期对于人机交互研究结论的方法对该自动售票机的用户体验进行了量化评估提出了几个设计上的问题并针对这些问题提出了一些解决方案最后整合出了一些人机界面的设计建议来避免设计师犯一些最普遍的错误。这篇论文的研究目标和本文类似但并非针对自动售货机且并没有一套系统的方法对人机界面进行研究没有分析用户的心理和行为因此得到的结论较为基本没有深入挖掘。运用认知心理学、可用性测试、用户体验折线图、用户体验量化研究等方法对于用户操作自动售货机过程的操作心理、操作习惯、操作体验等进行研究进而挖掘出用户的潜在需求并将用户的潜在需求映射到自动售货机的人机交互界面设计上。动售货机人机交互设计：借鉴用户体验要素中的理论一步步深入研究其人机交互的设计针对交互的不同方面包括操作流程、个性化推荐、营销方式等将用户的潜在需求映射到自动售货机的交互设计的以上各个方面进而得出自动售货机交互设计的完整方案。